Для кого подойдёт Svereno

Отзывы как на маркетплейсах — и на вашем сайте

На Ozon и Wildberries покупатели привыкли к формату: рейтинг по товару, отзывы с фото, отметка «Покупка подтверждена». На сайте своего магазина или бренда такого часто нет — и доверие к странице товара ниже. Svereno делает отзывы на вашем сайте такими же понятными: рейтинг и список отзывов с пометкой «Проверенная покупка», при желании — с фото. Удобно и вам, и покупателю: не нужно вручную собирать отзывы и объяснять, что они настоящие.

Отзывы привязаны к товару (по SKU)

Каждый отзыв привязан к конкретному товару по артикулу (SKU). Виджет на странице товара показывает только отзывы по этому артикулу — так же, как на карточке товара на маркетплейсе. Не нужно вручную раскидывать отзывы по страницам: вы передаёте заказы с составом (какие SKU куплены), мы отправляем письма с ссылкой на отзыв по каждому товару и сохраняем отзыв к нужному SKU. На сайте рейтинг и отзывы автоматически появляются на правильной карточке.

Мы сами напоминаем клиентам

Вам не нужно вручную писать покупателям «оставьте отзыв». После подключения Svereno мы отправляем письма с просьбой оставить отзыв и персональной одноразовой ссылкой — через несколько дней после заказа, когда товар уже получен. Покупатель переходит по ссылке, ставит оценку и пишет текст (и может приложить фото). Отзыв привязывается к заказу и к товару и сразу появляется в виджете на вашем сайте. Вы только подключаете сервис и передаёте заказы — сбор отзывов идёт автоматически.

Для каких бизнесов подойдёт

Интернет-магазины физических товаров — одежда, обувь, аксессуары, товары для дома, электроника, подарки. Всё, что продаётся по артикулам и где важны отзывы именно по конкретной модели или позиции. Виджет встраивается на страницу товара, рейтинг и отзывы показываются по SKU.

Бренды одежды и аксессуаров — свой сайт или магазин на Tilda. Покупатели смотрят отзывы о размере, посадке, качестве ткани. Проверенные отзывы с пометкой о покупке повышают доверие и снижают сомнения перед заказом.

E-commerce на Tilda и других платформах — если у вас есть передача заказов (webhook из Tilda, интеграция с CRM или складом), мы можем получать состав заказа, создавать запросы на отзывы и отправлять письма. Виджет ставится одним скриптом на страницы товаров.

Магазины с небольшим или средним потоком заказов — не обязательно быть гигантом. Важно, чтобы был каталог товаров с артикулами и возможность передавать заказы в Svereno. Условия и тарифы подбираются под объём.

Что в итоге

Один виджет на сайте, отзывы по SKU, письма-напоминания от нас, формат как на маркетплейсах — и вы не занимаетесь сбором отзывов вручную. Подходит для магазинов физических товаров, брендов одежды и любого e-commerce, где важны проверенные отзывы на карточке товара.