Политика конфиденциальности

Кто мы

Svereno — сервис сбора и публикации отзывов для сайтов интернет-магазинов. Мы помогаем бизнесу показывать отзывы от реальных покупателей и не скрывать негатив.

Сайт svereno.com

На этом сайте мы не собираем персональные данные через формы (имя, email и т.п.) — заявки идут в Telegram по вашей инициативе. Мы используем Яндекс.Метрику для понимания, как люди пользуются сайтом: просмотры, переходы, обезличенная статистика. Это помогает улучшать контент и не более того.

Сервис Svereno (для магазинов)

Если вы подключаете Svereno к своему магазину, мы обрабатываем данные, необходимые для работы сервиса:

• данные заказов (чтобы привязать отзыв к покупке и отправить письмо покупателю);
• контакты покупателей (email для отправки писем с просьбой оставить отзыв);
• содержимое отзывов и ответов на них.

Мы не передаём эти данные третьим лицам для рекламы или маркетинга. Они нужны только для работы отзывов: письма, модерация, показ виджета на вашем сайте.

Файлы cookie и метрика

На svereno.com используется Яндекс.Метрика. Она может сохранять cookie для учёта визитов и поведения. Отключить cookie можно в настройках браузера; на работу сайта это не влияет.

Изменения

Если мы обновим политику, актуальная версия будет опубликована на этой странице. Существенные изменения постараемся обозначить отдельно.

Связаться с нами

Вопросы по конфиденциальности и данным: Виктор в Telegram — @podelams.